5月21日晚，着名连锁瑜伽机构卡莫瑜伽公布停业告诉，又于6月1日公布久远闭店。这是继昨年2月梵音瑜伽闭停后，北京又一家大型门店“重蹈覆辙”。

　　门店措施一夜清空，难以脱身的是消费者。“卡莫这一共跟梵音一模雷同，无穷的落空和震怒又来了一次。”身为梵音4年会员的她，正在昨年耗费了2万多元储值。转向卡莫后，她变得越发拘束，提前察觉到了“过错劲”的迹象：年卡用度变相减价促销、肃穆转卡策略减弱、推出医美瘦身等其他营业。这回她没有长远预付，只耗费了一张月卡的金额。更令何毅感觉愤怒的，是“跑途”后已经平安无事的老板，及浮出水面的“职业闭店人”团伙。

　　雷同的剧情正经常上演。4月30日，高端健身品牌SPACE健身宣告北京上海门店停运；6月13日小鸟体育，江浙沪连锁的5KM跳舞就业室宣告闭店。除了运动，培育培训、美容美发等行业也是预付费乱象的重灾区。

　　6月6日，最高国民法院公布《闭于审理预付式消费民事缠绕案件实用功令若干题主意注释（搜集私见稿）》（下称《注释》），对案件审理作出进一步类型。但受访者更心愿的，是正在大范畴违约崭露前，能有有用的事前和事中监禁。

　　5月22日，常青正正在出差回来的途上，看到了卡莫瑜伽的闭店告诉。卡莫正在北京、长沙、重庆等地共开设30余家直营店。此时，她办卡的西直门凯德生计馆依然闭停，而告诉中的相干电话，正在凌晨拨打也已经占线。

　　身为状师，常青有点“怨恨”。4月中旬，下决断接触瑜伽运动的她来到了市场连锁店，正在出卖的推举下添置了20节课1万元的私教课程。“是有些激动了，当时没对企业细致背调，厥后一看合同签约主体公司的注册血本惟有50万元，公司资金链断裂，基础不敷以偿付收取的钱。”

　　5月13日，向阳区墟市监视解决局已将北京卡莫智能强健解决有限公司列入策划卓殊名录，出处系“通过备案的居处或者策划处所无法相干”。而正在5月1日，卡莫还正在11周年店庆之际，开启了单笔消费满8000返1000元代金券、满1.6万返2000元代金券的举动。

　　很多消费者是正在四蒲月份被“收割”的。4月，刚从产后规复的邓安被出卖指出“腹直肌辞别”的景况，并推举新推出的医美项目。“确实很怪异，一个瑜伽馆，几个医美部分的就业职员拉着仪器跑。但我和出卖、店长剖析永远了，常日上课他们帮理看孩子，比力信赖他们。”邓安显示，那一天，办完一张又被推举下一张，她的卡现存残值达6.4万元。

　　因膝盖受伤必要全愈，张芮也正在4月办了年卡。她曾就岁首社交媒体上个人门店闭塞的音讯表达过质疑，但出卖显示“没有题目，公司已回收一笔战术投资”。“我真的不领会，当时他为什么不说己方依然被欠薪好几个月。”张芮感慨。厥后，她跑去质问出卖，取得的恢复是“己方同是受害者，被公司不法开除”。

　　开除和闭店爆发正在统一天。前卡莫瑜伽教员李竹告诉《中国信息周刊》，近年来，员工劳动合同都签正在第三方劳务使令公司，继前一日没有收到工资，5月21日，多人鄙人午收到了劳务解约的短信，傍晚再被告诉“收购凋零”，紧接着便是破产整理。

　　本年2月小鸟体育，卡莫官宣取得美股上市公司ACG国际艺术培育集团的战术投资，这则音讯给举座员工吃下“定心丸”。“当时的全员大会夸大多人要勤苦卖课，才调发工资，为了收购胜利，肯定要把事迹做得美丽。”李竹说。

　　李竹正在卡莫已有8年讲课体会，5月21日当晚，她僵持上完了末了两节课。印象里那一晚的教室出奇地安逸，她告诉会员，“只须门店还正在，师长就会来上课”。但实践上，她自春节往后便平素被欠薪，正在整体劳动仲裁中填写的金额达6.7万元。

　　闭店后，一张张没有盖印的白纸贴正在店门上，个人消费者设置起群聊试图维权。身为状师的常青，通过社交媒体渠道设置了一个300余人的群聊。经开端统计，个中100余人有诉讼的意图，人均被困金额正在8000—10000元。她正在群聊里共享了民事告状状和证据目次模板。方今，正在余额接转计划公告后，还相干她僵持告状的已不敷10人。

　　6月初，会员们等来了接转计划，个中有1家普拉提馆、5家瑜伽馆和4家医美机构。但是，这明显意味着二次消费。张芮采选了一家医美机构，面临“填补30％充值，店内5折消费”的央求，她又充值了3000元，“耗费的1万元令我肉痛，充值3000元又心痛，心愿别再倒闭了”。

　　依然洪量闭店的梵音以至也正在接转计划中。其他门店闭塞后，梵音创始人饶秋玉保存了位于湖北的梵音瑜伽静修核心行为教培机构应用。以“60％抵扣耗卡+40％课程及食宿用度支出”为条款。“行为被割过两回的‘韭菜’小鸟体育，看到这个计划真的气笑了。”何毅评议。

　　其余，消费者还面对着后续的诈骗危害。昨年4月，洪量梵音会员局部身份讯息碰到透露，很多人接到了假充的退费短信和电话，并是以上陷坑。

　　上图：5月22日，北京西直门凯德MALL贴出卡莫瑜伽破产的提示。下图：5月21日，卡莫瑜伽北京西直门凯德店的停业告诉。图/受访者供给

　　2023年往后，头部连锁瑜伽品牌开启闭店潮，从上海的Mysoul瑜伽馆、梵音瑜伽、华南区域的梵羽瑜伽，到方今的卡莫瑜伽。更加正在一线墟市，行业正面对消费、投资两头的“信念低谷”。

　　上述受访者纷纷流透露“不思再办卡”的心态。卡莫闭店后，何毅起源随着己方认准的教员熟习，按次付费。“固然独立上课比促销年卡略贵，但多人都不思和正本雷同了。对姑且场馆也别有太多央求，自带瑜伽垫、不行冲凉、没有生果，都能回收。”她说。

　　“单论北京墟市，影响力品牌正在出过后没有很好地执掌善后，变成了用户的信念崩塌，也会传导至投资端，行业正处于信念低谷。”曾任北京某高端瑜伽品牌高管的林辉告诉《中国信息周刊》，一线都市的墟市进入用户信赖度下滑的周期，他方今看好三线都市的生态，其贸易空间和用户信赖度更“答应考错”。

　　梵音和卡莫都曾是行业中的“头部机构”。2007年往后，梵音共开设82家门店。饶秋玉（实名饶秋昱）持有北京帆音瑜伽健身核心90％的股份。2021年—2022年，她投资了多家强健解决、餐饮、美容类公司。

　　与之差别，卡莫瑜伽的董事长侯景刚是接续创业者和投资人。卡莫曾于2020年陷入策划告急，2021年7月，侯景刚和其他血本注入，创始人王颖和杨明注资的母公司从中退出，法定代表人也更改为侯景刚。据李竹印象，往后，公司起源对教员践诺肃穆分级的薪资轨造，人力、财政、出卖团队也一连“大换血”。2022年，卡莫取得真格基金、零一创投、蓝象血本等机构近3000万天使轮投资。

　　但有限的资金流入，无法更动困局。卡莫正在会员信中写道：“除了疫情等表界出处，也因公司未能实时对墟市转折做出相应调动等内部出处，导致本年资金链断裂。”

　　但正在跑途之前，消费者无从得知毕竟。不少受访者显示，闭店前一天还能看到门店里“客流炎热”，但无从剖析公司背后真正的资金形态，加剧了多人“被愚弄”的感想。

　　“企业正在上行期扩张是肯定，但当行业进入动摇阶段、面对表部危害，则磨练企业家的战术采选才干。”林辉以为瑜伽，近3年，卡莫起源卖力加强私教营业，同往日上风的团课营业之间崭露摇动，导致了行为中央资产的优质师资流失瑜伽。

　　本年往后，卡莫一连有教员去职。“以前一家店有5位驻店师长，末了只剩下2位。”李竹说。2月，正在卡莫就业了三四年的瑜伽教员李颖采选转为兼职。她显示，公司内部不再夸大课程质料和供职品格，而是加强何如出卖。

　　其它，卡莫没有采选瑜伽“水到渠成”的细分赛道普拉提，正在后期斥地了医美瑜伽、疗愈、旅修等营业。瑜伽普拉提场馆投资人郭杨告诉《中国信息周刊》，健身行业的中央资源正在于教员，人为本钱往往盘踞60％的门店营收。目前天下正在册瑜伽场馆冲破7万，大型瑜伽馆数目占比约10％，更多的是中幼型瑜伽馆，后者的“跑途”概率相对较低。

　　行业主流的预付费形式也存正在潜正在危害。林辉以为，预付费对付不妨良性消化资金的企业开展是“良药”，但当创始人策划才干不敷、太甚泯灭活动资金，就会变为“毒药”。

　　“良多企业拿到预付费后，不以‘耗课’即消费者上完课后才预备收益，而是正在钱进账后，就敢用这笔宏壮的现金流欠债高位承接房租和人为本钱。当盈利期终了，墟市浸透率受限，原有的本钱机闭就不妨难以支持。”郭杨说。

　　“对付多店连锁的形式，倘若坪效小鸟体育、人效更高，归纳本钱可控，幼而精的门店将会成为他日主流。”他分解道，另一种则是将网红单店做大做透，但形式弗成复造。

　　采选单店和幼店就能够避免碰到“跑途”吗？原形上也很难。除了健身，预付费形式广大存正在于零售、住宿、餐饮、出行、修发、美容、培育培训等范围，且并非都是连锁机构。多位受访者也曾正在多家教培机构“踩雷”。家长们显示，总思给孩子最好的，只可一家接一家地去办卡，“很明白这种形式的危害，但没有更好采选”。

　　卡莫闭店后，张芮最初拨通了12345市民供职热线反应景况，又相干了主管部分北京市体育局，然后向公安陷阱报案备案受害讯息，便起源等候音讯。

　　北京向南状师工作所状师余成群向《中国信息周刊》注释，12345热线会迁就业单分配给相应的主管部分，但其并不拥有司法权；对付拥有司法权的公安陷阱，立案需组成肯定圭表，对举证才干瑜伽、所涉金额的央求更高。

　　倘若采选诉讼，消费者若自行盘算立案质料小鸟体育，不妨因不懂流程、讯息差错而几次；若委托状师代劳，还需开销分表用度。即使是熟知法令流程的状师，行为消费者也极难“避坑”。状师匹俦余成群、杨虹向《中国信息周刊》分享己方的阅历显示，找被诉主体难、周期长、回款不妨性低是告状维权的闭键难点。

　　2022年4月，NYC纽约早教公布倒闭，支出的1.7万元金额受困，余成群立刻提起了诉讼，一年后接到了法院告诉。“当时，看到公法令定代表人换了，公司也没钱，被告地方咱们也供给不出来，后续还要缴纳诉讼费、告示费等，咱们就采选撤诉了。”杨虹说。

　　这不是杨虹碰到的唯逐一次挫败。2020年6月，由于被二房主片面解约，青鸟体育的健身门店被转租给了另一家品牌。办有年卡和私教课的杨虹仍有七八千元残值。“门店的教员、出卖、措施全面没换，原会员能够消费，但无法退费。”她提告状讼，但担当抵偿义务的被告是合同签约时的原公司，告状也公布“无效”。

　　也有一次“胜利”的阅历。2020年9月，水育早教机构鱼笑贝贝闭店。杨虹正在机构“跑途”前向法院申请资产保全，冻结了对方存管账户的个人资金。因为告状得早，账户冻结影响了公司正在工商局的刊出流程，便追回了大个人资金。

　　本年1月，儿童拍照连锁品牌格林童趣宣告闭店，商家昨年12月还正在促销99元特权卡举动，因为残值惟有1000元摆布，二人便没有告状。方今，杨虹给孩子报课都采选了家左近的幼店，“客流量可见，对房租本钱等景况更熟习，价钱也相对更低，比市场连锁更有安静感”。

　　正在中国实践讯息公然网，闭联案件结果显示，个人公司的法定代表人已被列为失信被实践人，被束缚高消费及相闭消费。“坦率说，老板跑途的出错本钱确实较低，所欠资金量都不幼，接连挣钱的也大有人正在。”林辉说。

　　方今，饶秋玉正在社交媒体平台仍开设有视频账号。她正在直播中回应：“迎接到公司来耗卡，我还正在勤苦削减耗费。不管怎么批判我，我不会放弃勤苦的。”但正在消费者何毅看来，云云的举止很“疯狂”。郭杨叹息：“做劣币的本钱太低，多人都不做良币了，这是行业最要命的事。”

　　今天，正在告状维权方面，消费者迎来了曙光。6月6日，最高国民法院公布《注释》，就案件的法令审理作出了细致原则。

　　个中第七条第二款将“帮帮逃债人”纳入了义务主体。“帮帮逃债人”是今天被曝光的“职业闭店人”财产链的一环——与策划不善的公司讲好互帮后，闭店团队介初学店运营；为转换法定代表人，专业背债机构会寻找适合条款的背债人瑜伽。随后，门店便开启促销举动，接收财产后想法套现；直至法令步骤追溯不到原法定代表人时，宣告闭店；再介入后端团队执掌售后缠绕，最终依照债务比例收费。

　　前述案例中，从2021年起，NYC纽约国际儿童俱笑部正在北京有5家门店的法定代表人都从中国区副总裁曲灵叶接踵更改为张素英，知爱人宣泄后者为一名80多岁的老太太。

　　《注释》第二十七条明晰了策划者“敲诈”消费者担当责罚性抵偿义务的情况。个中网罗“收取预付款后，终止策划，既不依照商定兑付商品或者供给供职又恶意逃避消费者申请退款”“隐讳设计终止策划或者不行平常策划的原形，诱导消费者支出预付款”等。

　　“上述两条就适合卡莫闭店的原形景况，若证据满盈，或能被认定为敲诈。如涉嫌刑事犯科，就能够深究其刑事义务。”北京大成状师工作所联合人常青显示。

　　常青告诉《中国信息周刊》，《注释》的中央要义正在于纳入了与策划者爆发功令相干的各方义务主体。“只追策划者一方，资金不妨追不回来；纳入多方义务主体后小鸟体育7万健身瑜伽馆困正在“跑路”里，能够反向胀动全社会的联合监视。”

　　除了帮帮逃债人，还网罗表面策划者、贸易特许策划体例内的特许人、被特许人、市场场合出租者、清理仔肩人，以及消费假贷合同的贷款人等。

　　“法令注释的实质，不妨比行业公共半的入会条约都要细致。正在预付费行业，守旧旨趣上的‘有限义务’不妨依然被打倒了。”投资人郭杨评议。

　　但是，余成群告诉《中国信息周刊》，最高法下发的《注释》用于诱导各级法院审理案件，会对进入到诉讼步骤的墟市主体带来影响，但正在监禁层面的胀动有限。他心愿，他日法令能与墟市监禁局、公安部等主体合伙下发文献，或配合办公，变成协力。

　　“预付费形式当下不应被一概否认。更首要的是能否正在大范畴违约崭露前，举办有用果的、良性的事前和事中监禁。”常青说。

　　“监禁的中央逻辑，一是资金监禁，二是合同和功令保险。”北京市石景山区预付监禁平台政务营业总监程晓磊告诉《中国信息周刊》，资金监禁是破局的闭头。

　　他显示，昨年下半年往后，爆雷征象鸠集爆发正在体育健身和文明艺术培训行业，主管部分区分为体育局和文旅局。

　　2019年，国内最早的健身连锁品牌浩沙健身爆雷后，百名消费者整体维权，北京市石景山区起源搜索对预付式消费信用监禁和供职平台的属地化解决。自石景山区预付监禁平台于2020年9月上线余家预付式策划商户入驻，占比95％摆布，并已增加至天下30多个都市站。

　　通常来说，这一做法央求商户入驻平台注册、开设账户存管资金，消费者能够通过幼步骤添置已注册企业的预付费产物和供职，正在预付式买卖爆发后，合同类型、账户资金、买卖证据等均会通过平台受到当局与银行监禁。

　　以北京市体育行业为例，遵照发售预付卡克日的是非，商户的存管资金占比预售资金的40％—100％不等，青少年校表体育培训机构的则需100％存管。

　　2021年9月，教培机构伟人培育倒闭，担负人显示“没有钱退款”。监禁平台就业职员找到了公司总部留守的财政职员，出示证据后，该月底，有3位通过平台添置下单的消费者的用度被全额退回，共计11.4万元。

　　“现时最大的困难已经正在于增加。一方面，商户进驻平台有肯定主观感情窒碍，增加必要因地造宜采用战略，仍有个体商户逃避监禁。另一方面，因为尚未变成事前预警和就业流程之间的相连机造，也短少不妨正在体例内增加的榜样。”程晓磊说。

　　“咱们目前闭键是事中监禁。”他显示，平台正正在钻探斥地事前的危害预警机造，拟归纳企业的法人更改小鸟体育、注册资金转折、策划地方合同期、市场交租景况、企业行政诉讼处理、法令投诉等讯息构修风控模子，尽不妨提前预警并采用风控程序。

　　他还指出，尚有另一大题目亟待办理，即预付费监禁平台的讯息何如与法令就业连接。比如，何如占定平台的买卖记实存证行为法令证据的力度，以及可退费景况下的先后秩序。

　　受访人士也指导消费者巩固事前认识。比如，正在预付式消费爆发前盘查企业的资信、注册景况，合同订立流程中闭怀供职实质与克日、退卡央乞降违约金比例、款式条目合理性等实质，以及采用类型的付款买卖体例。